TÜV-Zertifizierung

In Aachen ist Martello das erste vom TÜV-geprüfte Immobilienmanagement-Unternehmen.

Das Qualitätsmanagement-System nach den Forderungen der Norm DIN EN ISO 9001:2008 unterstützt Martello dabei, die in allen Unternehmensbereichen liegenden Tätigkeiten mit höchst möglicher Kompetenz und Qualität für Ihre Kunden durchzuführen. Die externe Beurteilung durch den TÜV-Rheinland erfolgte quer durch alle Unternehmensbereiche. Von der Mitarbeiter- qualifikation bis hin zu den internen Abläufen und der damit verbundenen Dokumentation, wurde alles auf den Prüfstand gestellt.

Martello hat sich bewusst dieser externen Prüfung unterzogen, um unter den zahlreichen Anbietern am Markt, ein herausragendes Qualitätsmerkmal zu schaffen. Der Verbraucher hat somit die Möglichkeit den Unterschied zu erkennen.

In Auszügen steht Ihnen an dieser Stelle das Qualitätsmanagement-Handbuch nach DIN EN ISO 9001:2008 der Martello Immobilienmanagement GmbH & Co. KG als PDF zum Download zur Verfügung.

martello Qualitätsmanagement-Handbuch 2011 (Auszüge) (PDF)

TÜV-Zertifikat (PDF)